- 16 Place de la Mairie • 17520 ARCHIAC
- 05 46 49 13 31
UN ACCOMPAGNEMENT GLOBAL ET PERSONNALISÉ
La Résidence du Parc dispose d’une équipe pluridisciplinaire et permanente composée d’un médecin coordonnateur,
d’infirmières, d’aides-soignantes et d’auxiliaires de vie.Les médecins traitants et kinésithérapeutes interviennent
dans l’établissement dans le respect du libre choix de chacun. D’autres professionnels peuvent également intervenir
en fonction des besoins des résidents tels que podologues,orthophonistes, …
« En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com
- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS. »